Política de Privacidade
Explicamos como tratamos dados pessoais, os seus direitos e como gerir preferências relacionadas com cookies.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito do website e das comunicações relacionadas com a Escola de Florística Vitoria Vale é:
Quando aplicável, poderá existir partilha de dados com prestadores de serviços (por exemplo, alojamento, email, automação), sempre sob dever de confidencialidade e medidas técnicas adequadas.
Dados recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados, dependendo da sua interação com o website e dos serviços:
Identificação e contacto
Nome, email, telefone, mensagens enviadas via formulários.
Dados de utilização
Páginas visitadas, cliques, preferências e eventos técnicos do navegador.
Preferências
Preferências de curso, interesse por conteúdos e idioma, quando fornecido.
Dados de cookies
Identificadores técnicos e estado de consentimento, conforme as suas escolhas.
Não solicitamos dados sensíveis. Se, ainda assim, os enviar por iniciativa própria, trataremos apenas na medida necessária para responder ao pedido.
Finalidades
O tratamento de dados pessoais pode ocorrer para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: resposta a pedidos, inscrição em atividades, comunicações relacionadas com cursos.
- Comunicação: envio de informações sobre conteúdos, alterações e atualizações, quando consentido.
- Melhoria contínua: análise de utilização para otimização de experiência e desempenho, de forma proporcional.
- Segurança: prevenção de abuso, proteção contra tráfego malicioso e integridade do serviço.
As bases legais podem incluir: execução de contrato ou diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo e/ou consentimento (quando aplicável).
Direitos do titular
Enquanto titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos, nos termos da legislação aplicável:
Acesso e retificação
Saber que dados tratamos e corrigir informação desatualizada.
Apagamento e limitação
Solicitar eliminação ou limitação quando aplicável.
Oposição
Opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo.
Portabilidade
Receber dados num formato estruturado, quando aplicável.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: [email protected].
Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade e proteger os seus dados.
Se considerar que o tratamento viola a legislação, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
Cookies
Utilizamos cookies para assegurar funcionalidades essenciais e, quando permitido, para análise de utilização. Pode gerir preferências nesta página e no seu navegador.
Preferências de cookies
Essenciais são sempre necessários. Analíticos são opcionais.
Essenciais
Sempre ativosNecessários para funcionamento, segurança e preferências básicas.
Analíticos
—Ajudam-nos a compreender utilização e melhorar conteúdos.
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